Gizlilik Politikası

Carra Bags | Gizlilik ve Çerez Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 06.09.2025

Carra Bags olarak, müşterilerimizin ve sitemizi ziyaret eden herkesin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, hangi kişisel verilerinizi ne amaçla topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizden sorumlu olan "Veri Sorumlusu":

Ticari Unvan: Carra Bags (Muhammed Mustafa Geldi)
Adres: OSMANLI MAHALLESİ BATTALGAZİ BULVARI No: 225-AKŞEHİR SİTELERİ 2. ETAP B BLOK/9 MELİKGAZİ/KAYSERİ
E-posta: info@carrabags.com

2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda, sizden aşağıdaki verileri topluyor ve belirtilen amaçlar doğrultusunda işliyoruz:

Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad, Soyad, Tc kimlik numarası, E-posta Adresi, Telefon Numarası, Teslimat Adresi): Siparişinizi oluşturmak, faturanızı düzenlemek, ürününüzü size ulaştırmak ve siparişinizle ilgili sizinle iletişim kurmak amacıyla.
Finansal Bilgiler (Kredi Kartı Bilgileri): Ödemenizi güvenli bir şekilde almak amacıyla. Bu bilgiler, şifrelenmiş olarak doğrudan anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcımıza iletilir ve sistemlerimizde saklanmaz.
Pazarlama Bilgileri (E-posta Adresi): Ticari elektronik ileti izni vermeniz halinde, size özel kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında bilgi vermek amacıyla. "Stoğa Gelince Haber Ver" gibi hizmetlerden yararlanmanızı sağlamak amacıyla.
Teknik Bilgiler (IP Adresi, Çerez Bilgileri, Ziyaret Edilen Sayfalar): Web sitemizin performansını analiz etmek, hizmet kalitemizi artırmak ve dolandırıcılık gibi kötü niyetli girişimleri engellemek amacıyla.

3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetlerimizi size sunabilmemiz için, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve gizlilik taahhüdü altında üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Web Sitesi Altyapı Sağlayıcımız (Wix): Sitemizin barındırılması ve teknik işleyişi için.
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Ödemenizin güvenli bir şekilde alınması için.
Lojistik ve Kargo Firmaları: Siparişinizin size ulaştırılması için.
Resmi Merciler: Yasal bir talep olması durumunda, ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile.

4. Çerez Politikası (Cookie Policy)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerezler şunlardır:

Zorunlu Çerezler: Sitenin güvenli bir şekilde çalışması ve temel fonksiyonlarının (sepete ürün ekleme gibi) yerine getirilmesi için gereklidir.
Fonksiyonel ve Analitik Çerezler: Sitemizi nasıl kullandığınızı analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@carrabags.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.